● Agents IA disponibles 24/7

Déléguez vos tâches
à des agents IA.

Automatisez vos appels et messages grâce à des agents IA multilingues. Boostez vos opérations sans augmenter vos effectifs.

Prendre rendez-vous

95%

Taux d'automation

+50

Langues supportées

24/7

Disponibilité

Le constat terrain

"Nous perdions 2h par agent chaque jour
sur des tâches répétitives."

— Responsable opérations, secteur bancaire

AI Agent En ligne

Lundi, 14.05 — Aujourd'hui

Client

J'ai revu la proposition et je suis prêt à avancer — quelle est la prochaine étape pour finaliser ?

12:40

AI Agent

Souhaitez-vous que je vous envoie le contrat pour signature électronique, ou préférez-vous d'abord revoir certains détails ?

12:41

Client

Confirmez que les tarifs discutés sont inclus et je signe aujourd'hui.

12:42

95%

Appels automatisés

40 100%

121 aujourd'hui · 34 hier

automation

Des équipes humaines augmentées
par des agents IA autonomes

Omnexia ne remplace pas vos équipes — elle leur donne des super-pouvoirs.

Le défi

Augmenter la performance
sans augmenter les coûts

La plupart des entreprises peinent encore à franchir le cap de l'IA conversationnelle.

"Hier"

Excellence opérationnelle
à l'ancienne

✗ Recruter davantage pour absorber les volumes

✗ S'appuyer sur des scripts et processus manuels

✗ Se développer en augmentant la taille des équipes

✗ Aucune couverture des horaires non ouvrés

"Aujourd'hui"

Excellence opérationnelle
grâce à l'IA

✓ Automatisez les appels de routine grâce à l'IA conversationnelle

✓ Augmentez votre capacité sans accroître les effectifs

✓ Productivité accrue sans complexité opérationnelle

✓ Couverture totale 24h/24 sans coût additionnel

43%

des consommateurs ont cessé d'acheter après un service client décevant

88%

des acheteurs déclarent ignorer les appels à froid

92%

des appels sortants n'aboutissent à rien

Les freins les plus courants

⊗ Chaque appel mobilise un collaborateur, même pour des demandes simples

⊗ Aucune visibilité sur les tendances issues des conversations

⊗ Les temps d'attente prolongés dégradent l'expérience client

⊗ Équipes de nuit sous-exploitées ou générant des coûts majorés

⊗ Recruter multilingue pour chaque marché représente un coût élevé

⊗ La numérotation manuelle gaspille des heures de production

Transformation

Pourquoi mobiliser des humains
pour des tâches que l'IA traite plus rapidement ?

6 min

FAQ traitées par un humain

<1 min

FAQ traitées par l'IA

AVANT — 3 heures de traitement

DÉBUT

Un client contacte le support

Un agent écoute et analyse manuellement la situation

Navigation entre CRM, bases de connaissance et historiques

L'agent formule une réponse après analyse

Chaque étape saisie manuellement dans le CRM

APRÈS — 30 minutes de traitement

DÉBUT

Un client contacte le support

L'IA prend l'appel, comprend la demande et accède aux données en temps réel

Réponse rapide, précise et personnalisée en quelques secondes

Cas complexes transférés fluidement à un agent humain

L'IA enregistre, met à jour le CRM et déclenche le suivi

Impact mensuel (1 000 demandes)

29 700 € d'économies

2,5h économisées · 29.7€ par demande

Plateforme

Produits disponibles sur la plateforme OMNEXIA

Une suite complète d'agents IA pour automatiser chaque canal de communication.

🎙️ Agent vocal IA▶▶▶

📞 Dialer automatique▶▶▶

📱 Bots WhatsApp▶▶▶

🤖 Chatbot conversationnel▶▶▶

📟 SVI conversationnel▶▶▶

✉️ Bots SMS & Telegram▶▶▶

🛡️ Protection anti-spam▶▶▶

📊 AMD (détection répondeur)▶▶▶

☎️ Standard téléphonique intelligent▶▶▶

Voice + Text · 100+ Langues

🎙️

Offrez des interactions vocales
naturelles et humaines à vos clients

LLM STT TTS 100% Cloud No-Code Builder White-Label

100+

Langues

24/7

Disponibilité

Applications

Comment les entreprises tirent parti
de la plateforme OMNEXIA

📈

Génération de leads

Générez davantage de leads et transformez-les en opportunités qualifiées grâce à des agents IA proactifs.

📅

Prise de rendez-vous

Permettez à vos clients de réserver et gérer leurs rendez-vous facilement par téléphone, sans attente.

🎧

Support client & hotline

Anticipez les incidents clients et traitez-les de manière proactive, 24h/24 et 7j/7.

💼

Assistance commerciale

Accélérez la conclusion des ventes grâce à un support commercial boosté par l'IA à chaque étape.

👥

Entretiens RH

Simplifiez vos processus de recrutement en confiant les tâches RH répétitives à l'IA.

❓

Automatisation des FAQ

Accélérez la résolution des demandes courantes grâce à un accès immédiat et intelligent à l'information.

Fonctionnalités

Construisez votre avenir
avec des agents IA

🎯

Parlez à des prospects disponibles

La détection de répondeur évite les boîtes vocales et ne connecte que les appels avec des interlocuteurs disponibles.

🔄

Transferts intelligents

Les appels complexes sont automatiquement redirigés vers un conseiller humain selon le contexte de la conversation.

🌍

Parlez leur langue

Des agents IA multilingues échangent avec vos clients dans +100 langues, sans coût supplémentaire.

💬

Messagerie vocale simplifiée

Les messages vocaux sont transcrits en texte et envoyés directement dans votre messagerie.

⚡

Humanisez vos agents IA

Grâce au STT, TTS et aux LLM, vos agents comprennent, parlent et réfléchissent comme de vrais conseillers.

Gains mesurables dès le premier mois

+40%

Productivité des agents

Vos équipes se concentrent sur les tâches à forte valeur ajoutée

+20%

Fidélisation client

Satisfaction renforcée grâce à des réponses instantanées et précises

-60%

Coût du centre d'appels

Réduction drastique des coûts opérationnels sans perte de qualité

Témoignages

Ils ont transformé
leurs opérations avec OMNEXIA

Nos agents passent maintenant 80% de leur temps sur des interactions à forte valeur. L'IA gère le reste — parfaitement, 24h/24.

David M.

Directeur Commercial, FinTech

+40% prod.

En 3 semaines, notre taux de décroché a bondi de 40%. Les clients ne savent même pas qu'ils parlent à un agent IA. La qualité est bluffante.

Sophie L.

VP Customer Success, SaaS B2B

-60% coûts

Nous opérons dans 6 pays. Omnexia parle toutes les langues de nos clients — sans recruter un seul agent supplémentaire à l'étranger.

Marc T.

COO, Groupe Retail International

6 pays

Notre équipe

Des experts en IA, téléphonie et transformation digitale

Une équipe pluridisciplinaire dédiée à votre succès — de l'intégration au pilotage.

Technologie

Basé sur les meilleurs
modèles d'IA du marché

⚙ OpenAI

⚡ Grok

✦ Anthropic

✧ Gemini

🐋 DeepSeek

Intégration avec vos outils de confiance

HubSpot

Zendesk

Make

monday.com

Stripe

Pipedrive

Teams

Google Cal.

Calendly

GitLab

Adobe Commerce

Salesforce

Services

Services professionnels OMNEXIA

🎯

Consultation Services

Accompagnement expert pour définir vos objectifs et votre stratégie en IA.

🔌

Intégrations API

Connexion de la plateforme d'IA vocale avec vos autres systèmes logiciels.

☎️

Intégrations téléphoniques

Déploiement de l'IA vocale pour une gestion fluide des appels entrants et sortants.

🎓

Sessions de mise en capacité

Formation des équipes pour utiliser et piloter efficacement l'IA au quotidien.

🤖

Développement d'agents

Conception complète des parcours conversationnels pour vos agents IA sur mesure.

Modèle

Les avantages de
l'Agent-as-a-Service

💰

Tarification transparente

Facturation uniquement sur les heures travaillées, sans coût caché ni surprise.

📦

Flexibilité totale

Choisissez les services dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, dans votre forfait dédié.

🚀

Exécution rapide

Publiez une demande, échangez avec l'équipe et lancez le projet immédiatement.

Déléguez vos tâchesà des agents IA.

Augmenter la performancesans augmenter les coûts

Excellence opérationnelleà l'ancienne

Excellence opérationnellegrâce à l'IA